Votre entreprise dépend-elle fortement d’une infrastructure stable et sécurisée ? Notre service de maintenance de réseau est là pour s’assurer que tout fonctionne de manière optimale, en minimisant les temps d’arrêt et en maximisant la productivité.
Quel type de maintenance informatique choisir ?
La maintenance informatique est un terme générique qui englobe diverses formes de maintenance informatique nécessaires au fonctionnement d’un système d’information.
Les deux principales composantes de la maintenance du SI sont la maintenance préventive et la maintenance corrective. La maintenance préventive consiste à prendre des mesures pour aider le système à fonctionner. Tandis que la maintenance corrective consiste à remplacer ou à réparer un système ou ses composants après qu’ils soient tombés en panne.
Définition de la maintenance préventive
La maintenance préventive est définie comme l’entretien proactif d’un équipement avant qu’un défaut ou une panne ne se produise. Cette maintenance informatique implique des tâches de routine visant à garantir le fonctionnement optimal de votre système ; et à éviter les problèmes avant qu’ils ne surviennent. Elle est similaire à l’entretien de routine effectué sur une voiture par un technicien de maintenance.
De la même manière que vous devez vérifier périodiquement l’huile, les feux, le moteur et d’autres pièces de la voiture pour qu’elle fonctionne sans problème, le même principe s’applique à la maintenance préventive d’un ordinateur. Il existe plusieurs mesures préventives que vous pouvez prendre. Notamment l’installation des mises à jour de Windows, la recherche de virus et de logiciels malveillants et l’exécution de programmes de nettoyage. Les analyses antivirus et anti-malware doivent être effectuées au moins une fois par semaine.
Aussi, assurez-vous d’exécuter les mises à jour de ces programmes dès qu’elles sont publiées, car de nouveaux virus et logiciels malveillants apparaissent constamment. En sécurisant votre réseau, en installant un pare-feu et en utilisant des pratiques de téléchargement sûres, vous pouvez protéger votre ordinateur et les informations qu’il contient.
Les surtensions et la surchauffe peuvent détruire les équipements électroniques. Protégez donc votre matériel en investissant dans un protecteur de surtension. Pensez aussi à nettoyer régulièrement votre équipement pour éliminer la poussière.
Enfin, si les mesures préventives échouent, il est toujours bon d’avoir une sauvegarde des fichiers importants. Investissez dans un disque dur externe pour sauvegarder vos fichiers importants, en fonction du niveau de sécurité, au cas où votre ordinateur devrait être remplacé.
Définition de la maintenance corrective
La maintenance corrective, communément appelée « réparation », consiste à corriger un problème après que l’ordinateur soit déjà tombé en panne. L’objectif de cette forme de maintenance informatique est de rétablir le fonctionnement du système en corrigeant le problème ; ou en remplaçant les composants endommagés.
Les mesures correctives courantes consistent à supprimer les virus et les logiciels malveillants ; ainsi qu’à désinstaller les programmes nuisibles, à reformater le système et à exécuter une restauration du système. De nombreux problèmes informatiques courants sont faciles à résoudre et ne nécessitent pas l’intervention d’une équipe de professionnels de l’informatique.
Pour effectuer une maintenance corrective, il est important de commencer par diagnostiquer le problème et d’en déterminer la cause profonde. Enfin, si vous n’êtes pas sûr de la cause ou de la façon de résoudre votre problème, la meilleure solution consiste à consulter un prestataire informatique comme HEALEM.
Comment faire la maintenance informatique d’un ordinateur ? Trucs et astuces !
Il existe de nombreuses petites mesures que l’on peut prendre pour optimiser les performances de son ordinateur ; afin qu’il soit plus rapide et plus fiable. Voici quelques astuces simples et rapides à mettre en place.
Un espace insuffisant sur le disque dur peut ralentir considérablement votre ordinateur. Libérez de l’espace sur le disque dur en supprimant les programmes inutiles et en défragmentant votre disque dur. La défragmentation contribue à accélérer votre ordinateur et doit être effectuée au moins une fois par mois.
Lorsque vous installez de nouveaux programmes, il vous est souvent proposé de les faire démarrer automatiquement à la mise sous tension de l’ordinateur ; il s’agit parfois de l’option par défaut. Plus vous avez de programmes qui s’exécutent automatiquement, plus les performances de votre ordinateur sont ralenties ; vous devez donc désactiver cette option chaque fois que possible.
Ensuite, pour accélérer votre connexion internet, l’une des choses les plus simples que vous pouvez faire est d’effacer votre historique Web et de supprimer les fichiers Internet temporaires. Plus vous effectuez ces actions fréquemment, moins elles prennent de temps. Ainsi, essayez donc de les faire au moins une fois par semaine.
Les logiciels espions et les logiciels malveillants peuvent également être à l’origine de la lenteur de l’internet. Assurez-vous que des programmes anti-malware sont installés. Ensuite, mettez-les à jour chaque fois que nécessaire. Aussi, lancez une analyse au moins une fois par semaine. Vous pouvez éviter les logiciels espions et les logiciels malveillants en adoptant des pratiques de téléchargement sûres ; par exemple en téléchargeant sur des sites réputés. Si vous n’êtes pas sûr de la sécurité ou de la légitimité d’un programme, effectuez une recherche sur Google pour voir quelles informations vous pouvez trouver. Enfin, si vous avez encore des doutes, évitez d’installer le programme.
HEALEM – Prestataire d’assistance et de maintenance informatique à Saint-Laurent-De-Nestes.
L’externalisation de votre maintenance informatique
Confiez-nous la gestion de votre parc informatique et augmentez sa durée de vie !
Externaliser votre maintenance informatique revêt plusieurs avantages. Le principal avantage de l’externalisation d’un service informatique pour votre entreprise est le coût. Les dépenses en ressources humaines liées à l’embauche, à la formation et à l’entretien d’un service entier pour votre entreprise peuvent être importantes.
Ensuite, en plus d’économiser de l’argent, l’externalisation peut vous faire gagner du temps. Les services informatiques requièrent un ensemble de compétences spécialisées et du temps pour exécuter les actions nécessaires sur les équipements informatiques. Ainsi, si vous et votre personnel n’avez pas le temps ou les compétences pour effectuer ces tâches, tenter de les réaliser peut prendre plus de temps que nécessaire. Mieux vaut vous consacrer à l’activité de votre entreprise.
Le contrat de maintenance informatique pour les entreprises
Ainsi, vous l’aurez compris, la mise en place d’un contrat de maintenance informatique vous permettra d’éviter des dépenses imprévisibles à long terme grâce à une planification et un paiement préalables de la maintenance informatique requise pour vos outils informatiques.
Nos techniciens informatiques à votre écoute pour toutes les pannes
Située à Lissieu, en plein cœur de la Métropole du Grand Lyon, notre équipe de techniciens de maintenance informatique est à votre disposition pour toute intervention ! Matériels défectueux, soucis de mise à jour, téléphonie IP, nos techniciens de maintenance sont là pour vous.
Pour aller plus loin sur la maintenance informatique
Qu’est ce que la maintenance logicielle ?
Il n’est pas rare que nos clients associent maintenance informatique et maintenance logicielle ; c’est compréhensible. Cependant, les deux sont très différents. La maintenance logicielle intervient tout au long du cycle de vie du logiciel. Elle est assurée par l’éditeur du dit logiciel. Cette maintenance peut être corrective, adaptative, perfective ou préventive.
Qu’est-ce que la maintenance évolutive des équipements informatiques ?
Enfin, pour que l’informatique de votre entreprise fonctionne bien, il n’est pas seulement nécessaire que chaque ordinateur et chaque appareil remplisse sa fonction.
Aussi, il est important que vous utilisiez la combinaison la plus appropriée de systèmes informatiques, de réseaux, d’infrastructures et de logiciels pour réaliser les tâches que vous souhaitez accomplir. Cela implique de prendre en compte la maintenance informatique évolutive.
